Grand groupe / Restructuration d’un service administratif

17 Juil
Bidons de pétroles dans un centre logistique

Cas client / Conseil

MISSION : CONSEIL / ORGANISATION

Structure : Grand groupe pétrolier
Domaine :
Activité :
Problématique : Structurer le service administratif

Déroulement de la mission (1 consultant temps plein / 42 mois)

Phase de Réflexion

  • Observation :

Recensement et classement des tâches (utile/pas utile ; importante/pas importante)

  • Analyse
    • Des besoins aux niveaux N et N+1
    • Du degré d’importance de ces besoins
    • Du ratio Importance/temps passé et classement des tâches (A conserver ; A supprimer ; A créer)

Phase d’Action

Optimisation des tâches conservées et établissement de documents de travail (indicateurs, reporting, mémo/guide, …)

Phase de Formalisation

Cartographie et planning des tâches administratives.